2月26日20時(shí)05分,，因系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重bug,，巽風(fēng)采取緊急停服措施。經(jīng)連夜加班搶修,，全系統(tǒng)于翌日清晨5時(shí)恢復(fù)正常,。

巽風(fēng)APP發(fā)布公告向用戶(hù)致歉，并同步安排了補(bǔ)償措施,。據(jù)悉,，事發(fā)前，已有13719位用戶(hù)收到了“雨水.小巽委托”的獎(jiǎng)勵(lì),，但其他用戶(hù)因?yàn)橥７](méi)有及時(shí)收到“雨水.小巽委托”的獎(jiǎng)勵(lì),。巽風(fēng)APP表示“特別特別的抱歉” 。

巽風(fēng)APP表示,，bug修復(fù),、系統(tǒng)重新開(kāi)服后，他們按照既定活動(dòng)規(guī)則,，基于前后權(quán)益一致,，給其他參加“雨水.小巽委托”活動(dòng)獲取了抽獎(jiǎng)券的用戶(hù)發(fā)放了獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)已發(fā)至相關(guān)用戶(hù)“背包”,。

由于本次緊急維護(hù)時(shí)間較長(zhǎng),，巽風(fēng)為了表達(dá)歉意，特意為全服用戶(hù)準(zhǔn)備了福利禮包：10份輪次基酒+50個(gè)釀酒手札+1000瑞羽,，2月28日8:00后登錄即可收到,。福利包在3月6日12時(shí)前有效。

巽風(fēng)APP說(shuō),，感謝小伙伴們一直給予的寬容,、理解和支持，一定會(huì)努力加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè),，持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則,，和大家一起創(chuàng)造更美的體驗(yàn)。