有贊商家運(yùn)營(yíng)副總裁冷面出席盛會(huì),，并攜手云酒大數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《酒業(yè)私域運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)報(bào)告》,。

冷面表示，酒水行業(yè)中,，私域的交易額一直在增長(zhǎng),。公域與私域在營(yíng)銷上有很大差別，前者主要在淘寶,、京東,、天貓，通過(guò)廣告投放去獲得更多的新客戶,，新客戶進(jìn)店,，再形成購(gòu)買；后者主要是與消費(fèi)者在公眾號(hào),、小程序,、朋友圈、企微上產(chǎn)生深度連接,。

酒企酒商在私域做營(yíng)銷的核心玩法、有效玩法主要有會(huì)員卡,、會(huì)員包郵,、會(huì)員折扣與客單價(jià)?？梢钥闯?，會(huì)員營(yíng)銷是很關(guān)鍵的點(diǎn)。

分析消費(fèi)者下單數(shù)據(jù)可以看出,，酒水的私域交易額分布,，增長(zhǎng)最快的是二三線城市，晚上是下單的高峰,。

通過(guò)盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn),，有贊等交易平臺(tái)網(wǎng)站上賣的最好的單品包括了瀘州老窖,，因?yàn)闉o州老窖在私域運(yùn)營(yíng)方面的業(yè)務(wù)做的比較早，瀘州老窖1573的復(fù)購(gòu)率較高,。

目前,，整個(gè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)發(fā)生了變化，包括差異化發(fā)展和多元營(yíng)銷,。相較而言,，新銳品牌更愿意、更擅長(zhǎng)借助私域力量,。對(duì)于酒企來(lái)說(shuō),，私域有助于了解老客戶對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的正向反饋。

冷面認(rèn)為,，酒企酒商做私域營(yíng)銷有三個(gè)議題：

第一,，導(dǎo)購(gòu)分銷引擎。能否用導(dǎo)購(gòu)把線上營(yíng)銷做起來(lái),，無(wú)論是內(nèi)部導(dǎo)購(gòu)還是外部的一些老客戶和合作伙伴,。

第二，會(huì)員私域引擎,。會(huì)員營(yíng)銷能否做到可感知,、可分析、可洞察,、可運(yùn)營(yíng),。

第三，廣告營(yíng)銷引擎,。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)做更多的廣告營(yíng)銷的投放,，獲得更多新的客戶。