文|云酒團隊(ID:YJTT2016) 對于大多數(shù)經(jīng)銷商來講,最發(fā)愁的永遠都是沒訂單,。針對經(jīng)銷商的這一痛點,如今有一家酒業(yè)“新物種”,,正通過賦能戰(zhàn)略,,讓合作經(jīng)銷商“人在店中坐,單自天上來”,,這家企業(yè)就是相合酒庫,。 讓經(jīng)銷商“單自天來”,,相合酒庫的秘訣是什么? ? “教你賣酒” 8月6日,,相合酒庫青島市北旗艦店總經(jīng)理紀秀玉早早起床,,不是為了趕去開門賣酒,而是參加相合酒庫旗下相合研酒院組織專題培訓(xùn),。為了更好地學習,,紀秀玉做了充足準備,記錄用的筆和紙,,還有錄音用的手機,,一應(yīng)俱全。 ▲紀秀玉與門店合影 當前,,以抖音為代表的短視頻平臺已經(jīng)成為直播帶貨的超級風口,。抖音披露的數(shù)據(jù)顯示,其日活躍用戶已經(jīng)超過6億,,市場潛力巨大,。 看到了直播帶貨的巨大市場空間,相合酒庫在業(yè)內(nèi)較早即布局了這一業(yè)態(tài),,在人才,、模式、平臺,、技術(shù)等方面形成了綜合性領(lǐng)跑優(yōu)勢,。在7月舉行的相合酒庫創(chuàng)業(yè)6周年慶期間,相合酒庫將直播平臺搬到了現(xiàn)場,,“辦慶典也能現(xiàn)場賣貨”,,引起了不少嘉賓的關(guān)注。 據(jù)了解,,在兩天時間中,,相合酒庫的專業(yè)講師為紀秀玉等合作經(jīng)銷商,講授了酒類直播,、運營等專業(yè)知識,,手把手教他們?nèi)绾卧诙兑羯腺u酒,致力于幫助其實現(xiàn)“一商一店一網(wǎng)紅”,,讓老板,、店員成為網(wǎng)紅,實現(xiàn)線上下聯(lián)動的持續(xù)銷售,。 如今,,當身邊不少人還在通過短視頻休閑時,紀秀玉已經(jīng)在抖音上開始賣酒,并獲得了不少訂單,,在培養(yǎng)粉絲觀看習慣,、增加粉絲粘性等直播帶貨專業(yè)技巧方面也有了長足進步,這都離不開相合研酒院的專業(yè)培訓(xùn),。 直播帶貨對主播的口才和內(nèi)容有著極高的要求,,相合研酒院以互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新思維OMO授課模式,為合作經(jīng)銷商提供了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,。 在相合酒庫官方微信,、視頻號以及bilibili等視頻平臺上,從適合大眾的“菜不擺三,、筷不列五,、席不成六”等飲酒禮儀,到“醬香酒為什么選擇在重陽節(jié)下沙”等酒類趣味小知識,,再到“國臺相合到底有什么特點”等專業(yè)產(chǎn)品講解,,不一而足,真正幫助經(jīng)銷商以好內(nèi)容打動消費者,。 據(jù)了解,,相合研酒院和內(nèi)容創(chuàng)作中心,每周都向合作渠道商輸出標準化的腳本供客戶拍攝,,每個周還會提供爆款視頻供客戶轉(zhuǎn)發(fā),,再加上每個月關(guān)于拍攝、剪輯,、運營,、內(nèi)容創(chuàng)作等專題培訓(xùn),讓酒商融入直播帶貨,、網(wǎng)紅經(jīng)濟變得更輕松,。 ? “幫你賣酒” 經(jīng)過相合研酒院的培訓(xùn),紀秀玉這樣具備帶貨能力的相合酒庫合作經(jīng)銷商越來越多,。他們已經(jīng)習慣了白天開門做線下,,晚上線上做直播帶貨,銷售額自然水漲船高,。 除了教會經(jīng)銷商直播帶貨,、線上售酒之外,相合酒庫更幫助經(jīng)銷商賣酒,。 在培訓(xùn)期間,,紀秀玉就曾收到了系統(tǒng)發(fā)送的提示短信——有客戶通過相合酒庫線上旗艦店下單購買了一件國臺酒,相合酒庫將這個訂單分派到紀秀玉的店,,由其進行配送,、服務(wù),銷售金額也將直接劃轉(zhuǎn)給她。 相合酒庫覆蓋京東等多平臺的線上銷售渠道,,規(guī)劃了高達5000萬GMV的可觀銷量和流量。為直接帶動合作經(jīng)銷商銷售,,相合酒庫將其全部免費導(dǎo)入相合酒庫體驗店,,所有的訂單都匹配給門店,完成最后一公里服務(wù),。 對于合作經(jīng)銷商來講,,相合酒庫的這一舉動,解決了線上流量的問題,,增加了客戶來源,,而大量來自線上的消費者,將在服務(wù)中逐步轉(zhuǎn)化為合作經(jīng)銷商的忠實客戶,,甚至孵化出酒水之外的其他銷售機會,。 “人在店中坐,單自天上來”,,相合酒庫開辟的這一新模式,,真正把自己的流量轉(zhuǎn)化為合作渠道商的銷量,為合作經(jīng)銷商開辟了新的銷售渠道,,合作經(jīng)銷商的銷售業(yè)績未來將有望實現(xiàn)持續(xù)性增長,。 ? “讓你留住客戶” 在紀秀玉的相合酒庫青島市北旗艦店里,最近還將增加文創(chuàng)定制專區(qū),,這也是她增強用戶粘性,、留住客戶的“秘密武器”。 之所以愿意在“寸土寸金”的門店里,,增設(shè)文創(chuàng)定制專區(qū),,一方面是紀秀玉對私人定制業(yè)務(wù)的看好,另一方面也出于對相合酒庫文創(chuàng)定制理念的認可,。當服裝,、旅游、汽車甚至理財都能夠定制,,酒類定制市場也已經(jīng)達到數(shù)百億規(guī)模,,而相合酒庫文創(chuàng)定制基于先進理念,擁有明顯的市場競爭力,。 從定制市場來看,,“定制”的意義正在發(fā)生巨大變化。以家電行業(yè)為例,,從過去的單一定制設(shè)備,,向定制智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室,、健身陽臺等場景方案轉(zhuǎn)變,,用戶新時代的需求得到了更好地滿足。 基于對消費需求轉(zhuǎn)變的理解,,相合酒庫在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上不斷推動場景創(chuàng)新,,目光牢牢鎖定用戶需求,通過將文創(chuàng)融入產(chǎn)品,,真正為消費者創(chuàng)造更好的體驗,,從而助力合作渠道商建起高互動性、高場景性和高附加值等特性的服務(wù)壁壘,。 ▲相合酒庫創(chuàng)業(yè)6周年慶活動期間,,相合酒庫聯(lián)合創(chuàng)始人、營銷總經(jīng)理賈吉杰講解相合酒庫文創(chuàng)定制模式 紀秀玉店里的“秘密武器”便是上述戰(zhàn)略的落地,。 文創(chuàng)定制專區(qū)配備有來自日本的先進定制設(shè)備,,進店消費者不僅可以實現(xiàn)一瓶酒也能定制、立等可取,,更能夠通過相合酒庫專業(yè)的供應(yīng)鏈管理,,豐富的內(nèi)容設(shè)計及獨有生態(tài)圈層服務(wù),直達大牌酒廠,,便捷地實現(xiàn)個性化定制,,享受大牌酒廠多、定制方案全,、交互體驗好,、生態(tài)服務(wù)強的定制服務(wù)。 對于經(jīng)銷商來講,,過去留住客戶的方式無非是降低價格,、贈送禮品、提供返點等方式,,而隨著酒類流通渠道日趨透明,、消費者線上購酒越來越方便,加之消費者個性化需求日益深化,,這些傳統(tǒng)方式都在逐步失效,。 相較之下,相合酒庫面向合作經(jīng)銷商進行文創(chuàng)定制中心,、大數(shù)據(jù)賦能,、互聯(lián)網(wǎng)賦能、升級為合伙人等四大賦能,,構(gòu)建了更強的消費者的粘性,,破解了留不住客戶的問題,,而且通過搶占當?shù)貐^(qū)域定制酒市場高地,通過個性化定制提升團購利潤,。 在業(yè)內(nèi)人士看來,,相合酒庫深耕“產(chǎn)品+渠道”雙品牌,加之賦能策略,,實際上為合作經(jīng)銷商構(gòu)建了擁有好產(chǎn)品,、好渠道、好平臺,、好模式的酒類銷售生態(tài)?!爱a(chǎn)品有專供,、建店有支持、零售有人管,、人員有培訓(xùn)和未來有期望”的多重支持賦能,,也成為酒類流通變革的重要創(chuàng)新。 教經(jīng)銷商賣酒,、幫經(jīng)銷商賣酒,,讓經(jīng)銷商能留住客戶。在一系列優(yōu)勢基礎(chǔ)上,,相合酒庫賦能渠道商打造酒類場景生態(tài)渠道,,這一策略已經(jīng)引起越來越多經(jīng)銷商的關(guān)注,其全國化市場布局也正持續(xù)加速,。